Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialitĂ©

 

SPARKMOTION PILATES exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalitĂ©s, outils, produits et services associĂ©s, afin de vous offrir, en tant que client, une expĂ©rience d’achat optimisĂ©e (les « Services »).

SPARKMOTION PILATES est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Cette Politique de confidentialité décrit la maniÚre dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous.

En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialitĂ©, cette derniĂšre prĂ©vaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos donnĂ©es personnelles.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et en comprendre les termes.

📊 DonnĂ©es personnelles collectĂ©es

Lorsque nous parlons de « données personnelles », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • CoordonnĂ©es : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, email
  • Informations financiĂšres : informations de paiement, carte bancaire, dĂ©tails de transaction
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, prĂ©fĂ©rences
  • DonnĂ©es de transaction : produits consultĂ©s, ajoutĂ©s au panier, achetĂ©s ou retournĂ©s
  • Communications : messages envoyĂ©s Ă  notre service client
  • Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil
  • DonnĂ©es d’utilisation : interactions avec le site

đŸ“„ Sources des donnĂ©es

Nous collectons vos données :

  • directement auprĂšs de vous (compte, commande, contact)
  • automatiquement via votre navigation (cookies, technologies similaires)
  • via nos prestataires (paiement, logistique, support)
  • via des partenaires tiers

⚙ Utilisation des donnĂ©es

Nous utilisons vos données pour :

đŸ›ïž Fournir et amĂ©liorer nos services

  • traiter vos commandes et paiements
  • livrer vos produits
  • gĂ©rer votre compte
  • personnaliser votre expĂ©rience

📱 Marketing et publicitĂ©

  • vous envoyer des offres et promotions
  • afficher des publicitĂ©s personnalisĂ©es

🔒 SĂ©curitĂ©

  • protĂ©ger vos transactions
  • prĂ©venir la fraude

💬 Communication

  • rĂ©pondre Ă  vos demandes
  • assurer le support client

⚖ Obligations lĂ©gales

  • respecter la loi
  • rĂ©pondre aux autoritĂ©s

🔁 Partage des donnĂ©es

Nous pouvons partager vos données :

  • avec Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, IT)
  • avec nos partenaires marketing
  • lorsque vous donnez votre consentement
  • en cas d’obligation lĂ©gale

đŸȘ Relation avec Shopify

Nos services sont hébergés par Shopify, qui traite certaines de vos données pour assurer et améliorer votre expérience.

Pour en savoir plus :
👉 https://privacy.shopify.com/en

🌐 Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur sécurité.

đŸ‘¶ DonnĂ©es des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

🔐 SĂ©curitĂ© et conservation

Nous mettons en place des mesures de sĂ©curitĂ©, mais aucun systĂšme n’est totalement inviolable.

La durée de conservation dépend de :

  • nos obligations lĂ©gales
  • la gestion de votre compte
  • la rĂ©solution de litiges

⚖ Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez :

  • accĂ©der Ă  vos donnĂ©es
  • demander leur suppression
  • les corriger
  • demander leur transfert
  • retirer votre consentement

Vous pouvez nous contacter Ă  :
👉 support@sparkmotion.com

đŸ‡ȘđŸ‡ș Droits en Europe

Si vous ĂȘtes en Europe, vous pouvez :

  • vous opposer au traitement
  • limiter l’utilisation de vos donnĂ©es
  • retirer votre consentement

📱 RĂ©clamations

Vous pouvez nous contacter en cas de problÚme ou saisir une autorité de protection des données.

🌍 Transferts internationaux

Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es hors de votre pays, y compris hors UE, avec des garanties appropriĂ©es.

🔄 Modifications

Nous pouvons mettre Ă  jour cette politique Ă  tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site.

đŸ“© Contact

Pour toute question ou demande :

support@sparkmotion.com